Nhân viên chăm sóc khách hàng là người đại diện cho doanh nghiệp để lắng nghe, thấu hiểu khách hàng, tư vấn giải đáp băn khoăn cho khách hàng. Nhằm phát triển bộ phận Chăm sóc khách hàng, Dược phẩm Á Âu thông báo tuyển dụng 01 nhân sự vị trí này.

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Trung cấp Dược trở lên (có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế).

- Thành thạo kỹ năng văn phòng ( Word, Excel ).

- Kỹ năng nghe điện thoại và xử lý tình huống tốt

- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, tự tin, chịu khó, có chí tiến thủ

- Năng động, cẩn thận, nhiệt tình và chịu được áp lực công việc.

Mô tả công việc:

- Gọi điện hỗ trợ chăm sóc khách hàng theo data được cung cấp.

- Trực tổng đài/ đường dây nóng của công ty.

- Trực Page sản phẩm.

- Tổng hợp báo cáo cuối ngày kết quả chỉ tiêu cuộc gọi.

Chế độ làm việc:

- Lương cứng + thưởng vượt KPI + Thưởng năm

- Được hưởng chế độ BHXH + BHYT.

- Nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật.

- Đi nghỉ mát theo quy định công ty.

Hồ sơ gồm:

- Đơn xin việc có dán ảnh 4x6

- Sơ yếu lý lịch

- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ

- Bản sao giấy khai sinh, hộ khẩu

Địa chỉ nhận hồ sơ: (Ngoài phong bì ghi rõ Ứng tuyển nhân viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng)

- Hồ sơ xin việc gửi về:

- Phòng HCNS Công ty TNHH Dược Phẩm Á-Âu

Số 171 Phố Chùa Láng – P.Láng Thượng – Q.Đống Đa –TP Hà Nội. Hoặc liên hệ nhanh đến số điện thoại: 0984.188.488 (Zalo) (gặp Ms Hiền)

Chấp nhận gửi hồ sơ qua email (xuanntt@duocphamaau.com) – Tiêu đề: “Ứng Tuyển Nhân viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng – Tên ứng viên”

Hạn nộp HS: Chậm nhất ngày 15/7/2023.

Lưu ý: Chỉ phỏng vấn những HS đạt yêu cầu, không trả lại hồ sơ.

Bình luận